Il se peut qu'il y ait un blocage entre le réservoir à grains et le broyeur, ce qui empêche les grains de glisser

Étape 1 : Videz le réservoir à grains autant que possible.

Étape 2 : Vérifiez qu'il n'y a pas de marc de café sous la cloison entre les deux bacs à grains.

Étape 3 : Utilisez un embout plat d'aspirateur pour vider le réservoir à grains complètement.

Étape 4 : Nettoyez le compartiment à grains à l’aide d’un chiffon bien essoré, légèrement humidifié avec une petite goutte de liquide vaisselle (attention : aucune eau ne doit pénétrer dans le mécanisme de mouture !).

Étape 5 : Vous pouvez ensuite remplir le réservoir à grains.

Attention : retirez toujours le réservoir d'eau pour remplir de l'eau sous le robinet et NON avec une bouteille ou une carafe d'eau sans retirer le réservoir d'eau de l'appareil ! De petites éclaboussures d'eau risquent de pénétrer dans le réservoir à grains, ce qui pourrait bloquer le moulin.

Suggestion 1 : Rincez bien la chambre d'extraction ou mettez-la dans une bassine ou un évier avec de l'eau chaude pendant 15 minutes.

Suggestion 2 : Nettoyez également soigneusement le filtre de la chambre d'extraction.

Suggestion 3 : Nettoyez les becs verseurs à l'aide d'une brossette interdentaire.

Suggestion 1 : changer le niveau de mouture.

Suggestion 2 : Augmentez temporairement l'intensité du café.

Suggestion 3 : Réglez l'arrêt automatique sur 8 heures, afin que l'appareil se rince moins.

Vérifiez les paramètres par défaut dans le menu principal.

La température du café doit être réglée sur élevée.

Vous pouvez également réduire la quantité de lait ou la régler sur zéro, et augmenter la quantité de mousse de lait.

La mousse de lait est généralement plus chaude.

Avec ces réglages, votre café devrait atteindre la température souhaitée.

Il est possible que les grains ne tombent pas dans le moulin, notamment si les grains sont trop riches en huile.

Étape 1 : Videz le réservoir à grains autant que possible.

Étape 2 : Vérifiez qu'il n'y a pas de marc de café sous la cloison entre les deux bacs à grains.

Étape 3 : Utilisez un embout plat d'aspirateur pour vider le réservoir à grains complètement.

Étape 4 : Nettoyez le compartiment à grains à l’aide d’un chiffon bien essoré, légèrement humidifié avec une petite goutte de liquide vaisselle (attention : aucune eau ne doit pénétrer dans le mécanisme de mouture !).

Étape 5 : Vous pouvez ensuite remplir le réservoir à grains.

Attention : retirez toujours le réservoir d'eau pour remplir de l'eau sous le robinet et NON avec une bouteille ou une carafe d'eau sans retirer le réservoir d'eau de l'appareil ! De petites éclaboussures d'eau risquent de pénétrer dans le réservoir à grains, ce qui pourrait bloquer le moulin.

Cette petite pièce coudée peut être commandée auprès de www.directrepair.be via le formulaire de contact. Vous aurez besoin d’une clé Torx 10.

Étapes pour le remplacement :

Retirez la vis en inox (RVS) pour pouvoir démonter la pièce.

Inclinez l’assemblage interne vers l’avant.

Sur le côté de la chambre d’extraction, vous verrez un petit tuyau se courber vers la gauche. En dessous se trouve une plaque brune avec une bride, et en dessous un cylindre marqué « POM ». Faites-le glisser de quelques millimètres vers la droite.

Déverrouillez le levier et faites-le pivoter vers le bas.

Faites pivoter la partie en plastique brun vers l’avant pour que le coudé à l’arrière se positionne correctement.

Vous verrez alors la vis ; dévissez-la et retirez le reste du coudé. Il y a probablement un petit anneau rouge autour.

Le nouveau coudé possède une sortie ronde et une sortie avec un trait. Insérez la sortie ronde dans le trou correspondant, puis revissez la vis en inox.

Remettez le levier en position haute avant de replacer l’ensemble dans l’appareil.

À chaque préparation de café, l'eau s'écoule dans le bac de récolte d'eau et à chaque mise en marche/arrêt, l'eau est rincée via l'écoulement et dans le bac de récolte d'eau. Les tuyaux sont ainsi constamment rincés. Vous pouvez retarder l'arrêt automatique afin que le rinçage soit moins fréquent.

Videz le bac de récolte d’eau uniquement lorsque la machine est allumée.

Si la machine est éteinte, le capteur ne détectera pas que le bac a été vidé et un message d’erreur s’affichera.

Allumez la machine, retirez le bac de récolte d’eau et remettez-le en place.

L’axe n’est peut-être pas à la bonne position.

Étape 1 : Placez le réservoir d’eau et le bac de récolte d’eau.

Étape 2 : Éteignez puis rallumez la machine à café.

Étape 3 : Maintenez ensuite enfoncés simultanément les boutons My Coffee et marche/arrêt pendant plus de 2 secondes. L’axe se mettra dans la bonne position.

Étape 4 : Replacez la chambre d’extraction et vérifiez qu’elle est correctement enclenchée.

Il est possible qu'un objet étranger se trouve dans le moulin. Veuillez contacter notre service après-vente.

Le petit trou de la machine où ce tuyau se connecte est bouché. Vous pouvez le nettoyer avec un coton-tige.

Si l'appareil est neuf, ne vous inquiétez pas de ces bruits lors des premières utilisations ou des premiers rinçages. Ces bruits disparaîtront au bout d'un certain temps.

Suggestion 1 : assurez-vous que le réservoir d’eau est correctement enclenché dans son support à l’arrière de la machine.

Suggestion 2 : le joint rouge sous le réservoir d'eau peut être obstrué.

Séchez et nettoyez le joint rouge à l'aide de papier essuie-tout. Pour un nettoyage plus approfondi, veuillez après aspirer le joint à l'aide d'un aspirateur afin d'éliminer toute saleté résiduelle.

Suggestion 1 : L’unité de lait est peut-être obstruée par des résidus de lait.

Étape 1 : Retirez l’unité de lait et nettoyez-la sous l’eau courante. Vous pouvez également la laver à la main.

Étape 2 : Exécutez le programme « Intensive Cleaning » (programme de nettoyage du système de lait) conformément au mode d’emploi.

Étape 3 : Après chaque utilisation du lait, lancez le programme rapide et hygiénique « Easy Cleaning » en confirmant deux fois « Easy Cleaning » sur l’écran à l’aide du bouton rotatif.

Le programme « Easy Cleaning » empêche les résidus de lait de rester dans le tuyau à lait et garantit que l’unité de lait reste toujours hygiénique.

Suggestion 2 : Le tuyau d’aspiration du réservoir à lait n’est peut-être pas correctement connecté au couvercle. Vérifiez que le tuyau d’aspiration est bien fixé au couvercle.

Suggestion 1 : Il se peut que les grains de café ne tombent pas dans le moulin.

Des grains trop gras peuvent en être la cause.

Nettoyez le récipient à grains avec un chiffon humide et un détergent normal et doux.

Veillez à ce qu'aucun liquide ne pénètre dans le moulin.

Suggestion 2 : Le réglage du moulin est peut-être trop grossier. Suggestion 3 : Essayez un autre type de café.

Suggestion 1 : L’intensité du café est peut-être réglée trop forte. Réduisez l’intensité ou augmentez la quantité d’eau.

Suggestion 2 : La mouture est peut-être trop fine. Réglez le moulin sur une mouture plus grossière pendant le broyage.

Suggestion 3 : Essayez un autre type de café.

Suggestion 1 : Il est possible que des résidus de café, tels que des huiles de café, soient restés dans la chambre d’extraction.

Nettoyez la chambre d’extraction à l’eau courante, vérifiez soigneusement qu’il n’y a pas de résidus de café sur le filtre.

Si nécessaire, lancez le programme de nettoyage.

Suggestion 2 : La machine doit peut-être être détartrée.

Détartrez la machine à l’aide du programme de détartrage intégré

Utilisez le détartrant Melitta® AntiCALC, ce produit est parfaitement adapté à votre machine et élimine le calcaire en douceur et en profondeur.

Suggestion 3 : Le réglage du moulin est peut-être trop fin. Réglez le moulin sur une mouture plus grossière pendant le broyage.

Suggestion 4 : Essayez un autre type de café.

Nos accessoires sont disponibles dans les magasins d'électronique qui vendent nos machines à espresso entièrement automatiques.

Nettoyez la chambre d'extraction sous l'eau courante. Vous pouvez également plonger la chambre d'extraction dans une bassine d'eau chaude pendant 15 minutes, afin de rincer les résidus du filtre.

Extérieur : Éteignez l’appareil. Nettoyez l’extérieur avec un chiffon doux et humide et un détergent classique. N’utilisez pas de chiffons abrasifs, d’éponges ou de produits de nettoyage.

Bac de récolte d’eau et bac à résidus : Ces bacs peuvent également être nettoyés avec un chiffon doux et humide et un détergent.

Réservoir à grains : Pour le nettoyage du réservoir à grains, nous recommandons un chiffon doux et sec.

Étape 1 : Maintenez le bouton rotatif enfoncé pendant au moins 3 secondes.

Étape 2 : Le menu « Paramètres » apparaît à l’écran. Sélectionnez « Entretien » dans le menu.

Étape 3 : Vous pouvez maintenant choisir parmi les différents programmes de nettoyage et de détartrage.

Easy Cleaning" est un programme de nettoyage rapide et hygiénique pour le système d'alimentation en lait Caffeo® CI®. Le système de lait est d'abord nettoyé à l'eau chaude, puis au jet de vapeur. Nous vous recommandons de lancer ce programme de nettoyage à chaque fois que vous utilisez du lait ou de la mousse de lait afin d'éviter que le tuyau de lait/système de lait ne se bouche. L'appareil vous rappellera automatiquement de le faire. Vous pouvez également accéder au programme « Easy Cleaning » via « Maintenance » dans le menu.

'Intensive Cleaning' est un programme de nettoyage pour le système lait Caffeo® CI®.

Nous recommandons d’exécuter ce programme au moins une fois par semaine, selon l’utilisation. La machine vous rappellera automatiquement de lancer le programme.

Pour exécuter le programme 'Intensive Cleaning', vous aurez besoin du nettoyant pour système lait Melitta® PerfectCLEAN.

Étape 1 : Versez 50 ml (une graduation) du nettoyant dans le réservoir à lait et remplissez le réservoir avec 450 ml d’eau chaude (jusqu’à 0,5 l).

Étape 2 : Lancez le programme « Intensive Cleaning » via le menu « Entretien ».

Étape 3 : Après le nettoyage, rincez soigneusement le réservoir à lait avec de l’eau.

Étape 1 : maintenez le bouton rotatif enfoncé pendant au moins 3 secondes.

Étape 2 : le menu « Paramètres » s'affiche à l'écran. Sélectionnez « Entretien » dans le menu.

Étape 3 : vous pouvez désormais choisir entre les différents programmes d'entretien.