Les grains ne glissent pas dans le moulin. Cela peut se produire si les grains sont trop gras.

Étape 1 : Videz le bac à grains autant que possible. ‍

Étape 2 : Utilisez le tuyau de l'aspirateur avec un embout plat afin d'éliminer un éventuel blocage.

Étape 3 : Nettoyez la trémie à l'aide d'un chiffon bien essoré (attention : aucune eau ne doit pénétrer dans le mécanisme de broyage !) et d'une petite quantité de liquide vaisselle.

Étape 4 : Vous pouvez ensuite remplir à nouveau le réservoir à grains. Nettoyez la chambre d'etraction.

Suggestion 1 : Nettoyez la chambre d'extraction sous l'eau courante.

Suggestion 2 : Vous pouvez également plonger la chambre d'extraction dans un récipient ou un évier rempli d'eau chaude pendant 15 minutes, afin d'éliminer les résidus de café derrière le tamis.Attention : Retirez toujours le réservoir d'eau pour remplir l'eau sous le robinet et NON avec une bouteille ou une carafe sans retirer le réservoir d'eau de l'appareil ! De petites éclaboussures d'eau risquent de pénétrer dans le réservoir à grains, ce qui pourrait bloquer le moulin.

Videz le bac de récolte d'eau uniquement lorsque l'appareil est allumé. Si l'appareil est éteint, le capteur ne détectera pas que le bac de récolte d'eau a été vidé et un message d'erreur s'affichera. Allumez l'appareil, retirez le bac récolte d'eau de l'appareil et remettez-le en place. Le symbole du bac récolte d'eau s'allume lorsque le bac doit être vidé. Le symbole clignote lorsque le bac de récolte d'eau n'est pas correctement positionné. Si le symbole reste allumé ou clignote à tort, vous pouvez faire vous-même une demande de réparation via http://service.e-care.eu/melitta ou nous contacter via le formulaire de contact.

L'axe d'entraînement n'est peut-être pas correctement positionné. Étape 1 : Vérifiez que le réservoir d'eau est rempli et que le bac récolte d'eau est bien insérré. Etape 2 : Eteindre et rallumer l'appareil. ‍Etape 3 : Maintenez ensuite simultanément les touches pour 1 et 2 tasses de café enfoncées pendant plus de 2 secondes. L’axe d’entraînement se positionnera correctement. ‍Etape 3 : Replacez la chambre d'extraction et vérifiez qu'elle est bien verrouillée.

Il est possible qu'un objet étranger se trouve dans le dispositif de broyage. Veuillez contacter notre service après-vente.

Il y a de l'air dans les tuyaux de la machine.

Étape 1 : retirez le filtre à eau si nécessaire.

Étape 2 : remplissez le réservoir d'eau si nécessaire et appuyez sur le bouton avec le grain de café. La pompe de l'appareil est à nouveau activée et l'eau s'écoule dans le bac de récolte d'eau. L'appareil est alors prêt à être réutilisé.

Si le symbole reste allumé, nettoyez la chambre d'extraction sous l'eau courante.

Vous pouvez également plonger la chambre d'extraction dans un récipient ou un évier rempli d'eau chaude pendant 15 minutes, afin d'éliminer les résidus de café derrière le tamis.

Le petit filtre d'adaptation (anneau) situé sous le réservoir d'eau peut être obstruée.

Séchez et nettoyez cet anneau avec du papier absorbant. Vous pouvez également aspirer l'anneau à l'aide d'un aspirateur.

Si l'appareil est neuf, ne vous inquiétez pas de ces bruits lors des premières utilisations ou des premiers rinçages. Ces bruits disparaîtront au bout d'un certain temps.

Suggestion 1 : Assurez-vous que le réservoir d'eau est correctement fixé dans le support à l'arrière de la machine. Suggestion 2 : Le flotteur du réservoir d'eau est coincé. Versez l'eau du réservoir et secouez-le pour décoincer le flotteur. Suggestion 3 : La crépine de l'adaptateur (anneau) situé sous le réservoir d'eau est bouchée. Séchez et nettoyez cet anneau avec du papier absorbant. Vous pouvez également l'aspirer à l'aide d'un aspirateur.

Lors de chaque préparation de café, l'eau coule dans le bac de récolte d'eau et à chaque mise en marche et arrêt, l'eau est rincée par l'écoulement et dans le bac de récolte d'eau.

Les tuyaux sont ainsi constamment rincés.

Vous pouvez retarder l'arrêt automatique afin que le rinçage soit moins fréquent.

Suggestion 1 : changer le degré de mouture.

Suggestion 2 : Réglez temporairement l'intensité du café à un niveau plus élevé

Suggestion 3 : Réglez l'arrêt automatique sur 8 heures, afin que l'appareil se rince moins.

Nettoyer la chambre d'extraction.

Étape 1 : Nettoyez la chambre d'extraction sous l'eau courante. Vous pouvez également plonger la chambre d'extraction dans un récipient ou un évier rempli d'eau chaude pendant 15 minutes, afin d'éliminer les résidus de café derrière le tamis

Étape 2 : Nettoyer les becs verseurs à l'aide d'un cure-dent. Étape 3 : Vous pouvez lancer un programme de nettoyage.

Cette petite pièce coudée peut être commandée via le formulaire de contact. Vous aurez besoin d’une clé Torx 10.

Étapes pour le remplacement :

Retirez la vis en inox (RVS) pour pouvoir démonter la pièce.

Inclinez l’assemblage interne vers l’avant.

Sur le côté de la chambre d’extraction, vous verrez un petit tuyau se courber vers la gauche. En dessous se trouve une plaque brune avec une bride, et en dessous un cylindre marqué « POM ». Faites-le glisser de quelques millimètres vers la droite.

Déverrouillez le levier et faites-le pivoter vers le bas.

Faites pivoter la partie en plastique brun vers l’avant pour que le coudé à l’arrière se positionne correctement.

Vous verrez alors la vis ; dévissez-la et retirez le reste du coudé. Il y a probablement un petit anneau rouge autour.

Le nouveau coudé possède une sortie ronde et une sortie avec un trait. Insérez la sortie ronde dans le trou correspondant, puis revissez la vis en inox.

Remettez le levier en position haute avant de replacer l’ensemble dans l’appareil.

Le petit trou de la machine où ce tuyau se connecte est bouché. Vous pouvez le nettoyer avec un coton-tige.

Suggestion 1 : Il se peut que les grains de café ne tombent pas dans le moulin. Des grains trop gras peuvent en être la cause. Nettoyez le récipient à grains avec un chiffon humide et un détergent classique et doux. Veillez à ce qu'aucun liquide ne pénètre dans le moulin. Suggestion 2 : Le réglage du moulin est peut-être trop grossier. Suggestion 3 : Essayez un autre type de café.

Suggestion 1 : L'intensité du café est peut-être trop élevée. Suggestion 2 : La mouture est peut-être trop fine. Suggestion 3 : Essayez un autre type de café.

Suggestion 1 : Il se peut que des résidus de café, tels que de l'huile de café, soient restés dans le groupe de chauffage. Nettoyez la chambre d'extraction sous l'eau courante. Vérifiez soigneusement qu'il n'y a pas de résidus de café sur le filtre. Suggestion 2 : La machine a peut-être besoin d'être détartrée. Détartrer la machine avec le programme de détartrage intégré. Utilisez le détartrant Melitta® AntiCALC. Ce produit est parfaitement adapté à votre machine et élimine en douceur et en profondeur tout le calcaire.Suggestion 3 : Le réglage du broyeur est peut-être trop fin. Suggestion 4 : Essayez un autre type de café.

Suggestion 1 : Il est possible que le bouton rotatif de la buse Cappuccino soit dans la mauvaise position. Vérifiez que l'interrupteur est sur la position « mousse de lait ».

Suggestion 2 : La buse Cappuccino est peut-être sale.

Étape 1 : Retirez la buse Cappuccino du tuyau à vapeur.

Étape 2 : Retirez le tuyau à lait, la buse mousse de lait/eau chaude et le tuyau d'admission d'air du connecteur.

Étape 3 : Rincez toutes les pièces à l'eau courante. Nettoyez en particulier le tuyau d'admission d'air. Si nécessaire, percez le trou de la valve d'admission d'air avec une aiguille.

Étape 4 : Remontez la buse Cappuccino en procédant dans l'ordre inverse. Glissez la buse Cappuccino sur le tuyau de vapeur.

Voir aussi le mode d'emploi page 180

Nos accessoires sont disponibles dans les magasins d'électronique qui vendent nos machines à espresso entièrement automatiques ou en ligne via notre partenaire de vente Direct Repair (www.directrepair.be)

Nettoyez la chambre d'extraction sous l'eau courante.

Vous pouvez également plonger la chambre d'extraction dans un récipient ou un évier rempli d'eau chaude pendant 15 minutes, afin d'éliminer les résidus de café derrière le tamis

Extérieur : Éteignez l'appareil.

Nettoyez l'extérieur de l'appareil avec un chiffon doux et humide et du liquide vaisselle classique.

N'utilisez pas de chiffons abrasifs, d'éponges ou de produits de nettoyage.

Bac de récolte d'eau et bac à résidus : ils peuvent également être nettoyés à l'aide d'un chiffon doux et humide et de liquide vaisselle.

Réservoir à grains : pour nettoyer le bac à grains, il est recommandé d'utiliser un chiffon doux et sec.

'Le « nettoyage intensif » est un programme de nettoyage pour le système de traite Caffeo® PAssione OT®. Nous recommandons d'exécuter ce programme au moins une fois par semaine, en fonction de l'utilisation. La machine vous rappellera automatiquement de lancer le programme. Pour exécuter le programme « Nettoyage intensif », vous avez besoin du nettoyant pour système laitier Melitta® PerfectCLEAN. Étape 1 : Mettez 50 ml (une mesure) de nettoyant dans le récipient à lait et remplissez le récipient à lait avec 450 ml d'eau chaude (jusqu'à 0,5 l). Étape 2 : Lancez le programme « Nettoyage intensif » via « Entretien » dans le menu. Étape 3 : Après le nettoyage, rincez soigneusement le récipient à lait avec de l'eau.

Appuyez sur le bouton « menu / ok » pendant au moins 2 secondes pour que l’écran passe au menu. Sélectionnez l’option de menu « Entretien ». Vous pouvez maintenant choisir parmi les différents programmes de détartrage ou de nettoyage.

Lorsque le symbole de détartrage (« decalc ») clignote, cela signifie que le programme est en cours. Le grains indique la phase du programme. Si un autre symbole s'allume, cela signifie qu'il faut intervenir. Les intervalles entre les détartrages sont d'environ 1 minute. Voir également l'application Melitta Companion. (LIEN)