Le café n'a pas été moulu ou l'a été en trop petite quantité.

Étape 1 : Remplissez le bac à grains avec de nouveaux grains de café.

Étape 2 : Relancez le processus d'infusion.

Si les grains continuent à clignoter, nettoyez le récipient.

Étape 1 : Videz le récipient à grains autant que possible.

Étape 2 : Placez le tuyau d'aspirateur muni d'un embout plat pour éliminer toute obstruction.

Étape 3 : Nettoyez le compartiment à grains à l'aide d'un chiffon bien essoré (attention : aucune eau ne doit pénétrer dans le moulin !) et d'un peu de liquide vaisselle.

Étape 4 : Vous pouvez ensuite remplir le réservoir à grains.

Nettoyer le groupe d'infusion.

Étape 1 : Nettoyez le groupe d'infusion à l'eau courante.

Étape 2 : Vous pouvez également placer le groupe de chauffage dans une baignoire ou un évier avec de l'eau chaude pendant 15 minutes pour rincer les résidus de café derrière le tamis.

Attention : Retirez toujours le réservoir d'eau pour remplir de l'eau sous le robinet et NON avec une bouteille ou une carafe d'eau sans retirer le réservoir d'eau de l'appareil ! De petites éclaboussures d'eau risquent de pénétrer dans le réservoir à grains, ce qui pourrait bloquer le moulin

Il se peut que les grains ne tombent pas dans le moulin. Cela peut se produire si les grains sont trop gras.

Étape 1 : Videz le bac à grains autant que possible à l'aide d'un embout plat d'aspirateur

Étape 2 : Nettoyez le récipient à grains à l'aide d'un chiffon bien essoré (attention : aucune eau ne doit pénétrer dans le moulin !) et d'une petite quantité de liquide vaisselle. Attention : retirez toujours le réservoir d'eau pour remplir de l'eau sous le robinet et NON avec une bouteille ou une carafe d'eau sans retirer le réservoir d'eau de l'appareil ! De petites éclaboussures d'eau risquent de pénétrer dans le réservoir à grains, ce qui pourrait bloquer le moulin.

Le petit caoutchouc sur l’axe d’entraînement peut être dilaté et se trouve dans le trou à l’arrière de la chambre d'extraction ou le petit caoutchouc n'est plus correctement fixé sur l'axe.

Étape 1 : Retirez le petit caoutchoue du trou ou retirez le petit caoutchoue de l'axe d'entraînement à l'aide d'une pince.

Étape 2 : Remettez la chambre d'extraction dans l'appareil.

Suggestion 1 : Il se peut que les grains de café ne tombent pas dans le moulin. Des grains trop gras peuvent en être la cause. Nettoyez le récipient à grains avec un chiffon humide et un détergent normal et doux. Veillez à ce qu'aucun liquide ne pénètre dans le moulin. Suggestion 2 : Le réglage du moulin est peut-être trop grossier. Suggestion 3 : Essayez un autre type de café.   

Suggestion 1 : L'intensité du café est peut-être trop élevée. Réduisez l'intensité du café. Suggestion 2 : La mouture est peut-être trop fine. Réglez le moulin sur une mouture plus grossière : attention ! à effectuer pendant le broyage. Suggestion 3 : Essayez un autre type de café

Étape 1 : Appuyez simultanément sur la touche « Tasse » et sur la touche « Intensité du café ».

Étape 2 : Appuyez ensuite quatre fois sur la touche « Tasse » pour accéder au menu de réglage de la température d’infusion. Le symbole de nettoyage s’allume.

Étape 3 : Appuyez plusieurs fois sur la touche « Intensité du café » afin de sélectionner l’une des trois températures d’infusion disponibles.

Suggestion 1 : Il se peut que des résidus de café, tels que de l'huile de café, soient restés dans la chambre d'extraction. Nettoyez La chambre d'extraction sous l'eau courante. Vérifiez soigneusement qu'il n'y a pas de résidus de café sur le filtre.

Suggestion 2 : La machine a peut-être besoin d'être détartrée. Détartrez la machine avec le programme de détartrage intégré. Utilisez le détartrant Melitta® AntiCALC. Ce produit est parfaitement adapté à votre machine et élimine en douceur et en profondeur tout le calcaire.

Suggestion 3 : Le réglage du broyeur est peut-être trop fin. Réglez le moulin sur une mouture plus grossière pendant le broyage.

Suggestion 4 : Essayez un autre type de café.

Nettoyez la chambre d'extraction.

Suggestion1 : Rincez la chambre d'extraction sous l'eau courante. Veuillez tremper la chambre d'extraction complètement dans un bac d'eau chaude pendant 15 minutes, afin que tout les résidus de café puissent se libérer. Suggestion 2 : Nettoyez les becs verseurs à l'aide d'un cure-dent. Suggestion 3 : veuillez lancer un programme de nettoyage integré. Si cela ne suffit pas, vous pouvez facilement démonter complètement l'écoulement.

Étape 1 : Retirez le capuchon de protection (10*)en poussant le trou carré situé au bas du bec avec un objet pointu, ce que l'on appelle le « système de clic ».

Étape 2 : Le capuchon se détache ensuite en le tirant vers l'avant par le bas.

Étape 3 : Retirez la boîte noire (9*) et le tuyau (8*) en cliquant dessus, après il est possible de détacher la boîte noire (9*).

Étape 4 : Tenez le tout avec le haut vers le bas et vous le remplissez d'eau chaude par les becs verseurs.

Étape 5 : Ensuite, vous fermez les ouvertures et vous secouez vigoureusement pendant un certain temps.

Étape 6 : Vous pouvez répéter cette opération plusieurs fois.

Étape 7 : Après ce nettoyage, vous pouvez replacer les pièces. ‍

Voici une vidéo YouTube : https://www.youtube.com/watch?v=W16TH1eP46c. Si cela ne suffit pas, il se peut que la soupape de drainage soit défectueuse.

Suggestion 1 : Vous pouvez nettoyer le bec verseur avec un cure-dent.

Suggestion 2 : Vous pouvez lancer un programme de nettoyage.

Suggestion 3 : Si cela ne suffit pas, vous pouvez facilement démonter complètement le bec verseur.

Étape 1 : Vous retirez d'abord le capuchon de protection en poussant dans le trou carré situé au bas du bec avec un objet pointu, ce que l'on appelle le « système à déclic ».

Étape 2 : Le bouchon se détache ensuite en le tirant vers l'avant par le bas.

Étape 3 : Déclipsez la boîte noire et remettez le tube en place.

Étape 4 : Remettez la boîte et le capuchon de protection en place.

Étape 5 : Refermez ensuite les ouvertures et secouez vigoureusement pendant un certain temps.

Étape 6 : Vous pouvez répéter cette opération plusieurs fois.

Étape 7 : Après ce nettoyage, vous pouvez remettre les pièces.

‍Voici une vidéo sur YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=W16TH1eP46c

Cette petite pièce coudée peut être commandée auprès de Xwww.directrepair.be via le formulaire de contact. Vous aurez besoin d’une clé Torx 10.

Étapes pour le remplacement :

Retirez la vis en inox (RVS) pour pouvoir démonter la pièce.

Inclinez l’assemblage interne vers l’avant.

Sur le côté de la chambre d’extraction, vous verrez un petit tuyau se courber vers la gauche. En dessous se trouve une plaque brune avec une bride, et en dessous un cylindre marqué « POM ». Faites-le glisser de quelques millimètres vers la droite.

Déverrouillez le levier et faites-le pivoter vers le bas.

Faites pivoter la partie en plastique brun vers l’avant pour que le coudé à l’arrière se positionne correctement.

Vous verrez alors la vis ; dévissez-la et retirez le reste du coudé. Il y a probablement un petit anneau rouge autour.

Le nouveau coudé possède une sortie ronde et une sortie avec un trait. Insérez la sortie ronde dans le trou correspondant, puis revissez la vis en inox.

Remettez le levier en position haute avant de replacer l’ensemble dans l’appareil.

Appuyez sur les boutons avec les tasses et la valve à vapeur. L'arbre d'entraînement se met en rotation. Remettez ensuite la chambre d'extraction dans l'appareil.

Si les grains continuent de clignoter, nettoyez le réservoir à grains.

Étape 1 : Videz le réservoir à grains autant que possible. Utilisez un embout plat d’aspirateur afin d’éliminer un éventuel blocage.

Étape 2 : Nettoyez le réservoir à grains avec un chiffon bien essoré et un peu de liquide vaisselle (attention : aucune eau ne doit pénétrer dans le moulin). Vous pouvez ensuite remplir à nouveau le réservoir à grains.

Étape 3 : Rincez la chambre d'extraction sous l’eau courante. Vous pouvez également le laisser tremper pendant quinze minutes dans un récipient ou dans l’évier avec de l’eau chaude afin d’éliminer les résidus de café derrière le filtre.

Attention : Retirez toujours le réservoir d’eau avant de le remplir sous le robinet. Ne remplissez jamais avec une bouteille ou un pichet sans avoir retiré le réservoir de l’appareil. De petites éclaboussures pourraient atteindre le bac à grains et provoquer le blocage du moulin.

Étape 1 : Remontez la poignée de la chambre d'extraction. Étape 2 : Sous la poignée, au-dessus du guide auquel la poignée est fixée, vous verrez un trou rond, sur l'anneau extérieur, une petite encoche et un point. Si le point est du côté droit, vous pouvez retirer (avec force) la chambre d'extraction de l'appareil. Étape 3 : Si le point n'est pas du côté droit, laissez la poignée relevée et appuyez sur les boutons "tasses et vapeur" pour faire tourner l'axe d'entraînemen

Suggestion 1 : Le sélecteur rotatif du Cappuccinatore est peut-être en mauvaise position. Vérifiez qu’il est réglé sur la position « mousse de lait ».

Suggestion 2 : Le Cappuccinatore est peut-être encrassé.

Étape 1 : Retirez le Cappuccinatore du tube vapeur.

Étape 2 : Détachez le tuyau à lait, la buse mousse de lait / eau chaude et le tube d’aspiration d’air du raccord.

Étape 3 : Rincez toutes les pièces à l’eau courante. Nettoyez en particulier le tube d’aspiration d’air. Si nécessaire, débouchez l’orifice de la valve d’aspiration d’air à l’aide d’une aiguille.

Étape 4 : Remontez le Cappuccinatore dans l’ordre inverse. Replacez-le ensuite sur le tube vapeur.

Voir également le manuel Passione, page 180.

Après le broyage des grains, le processus s'arrête. Aucune eau n'est ajoutée. Étape 1 : Appuyez sur la touche de préparation d’une tasse de café.

Étape 2 : Lorsque vous entendez que les grains sont en train d’être moulus, éteignez immédiatement l’appareil à l’aide du bouton marche/arrêt.

Étape 3 : Attendez que l’appareil soit complètement éteint et que l’affichage soit noir.

Étape 4 : Rallumez ensuite l’appareil : il est à nouveau prêt à l’emploi.

Étape 1 : Nettoyez la chambre d'extraction sous l'eau courante. Veuillez tremper la chambre d'extraction complètement dans un bac d'eau chaude pendant 15 minutes, afin que tout les résidus de café puissent se libérer.

Attention : retirez toujours le réservoir d'eau pour remplir de l'eau sous le robinet et NON avec une bouteille ou une carafe d'eau sans retirer le réservoir d'eau de l'appareil ! De petites éclaboussures d'eau risquent de pénétrer dans le réservoir à grains, ce qui pourrait bloquer le moulin.

Étape 2 : Nettoyer le compartiment à grains. Videz le bac à grains autant que possible à l'aide d'un embout plat d'aspirateur afin. Nettoyez le compartiment à grains avec un chiffon bien essoré (attention : aucune eau ne doit pénétrer dans le moulin !) et un peu de liquide vaisselle.

Étape 3 : Veuillez ensuite remplir à nouveau le réservoir à grains.

Suggestion 1 : La chambre d'extraction n'est pas placée (correctement) dans l'appareil.

Pour insérer correctement la chambre d’extraction dans l'appareil, appuyez sur le bouton rouge de la poignée de la chambre d'extraction et tournez la poignée vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.

Si la chambre d’extraction ne peut pas être inséré, mettez l'appareil en marche sans la chambre d'extraction.

Appuyez simultanément sur les boutons 1 et 2 tasses de café. L'axe tourne. Replacez ensuite la chambre d’extraction dans l’appareil.

Suggestion 2 : Il se peut que le petit caoutchouc se trouve dans le trou à l’arrière de la chambre d’extraction. Celui-ci doit être placé sur l’axe d’entraînement. Retirez le petit caoutchouc du trou ou enlevez-le de l’axe d’entraînement à l’aide d’une petite pince. Replacez ensuite la chambre d’extraction dans l’appareil.

Suggestion 3 : Appuyez avec votre doigt sur le micro-interrupteur, en bas à gauche de la petite roue blanche en demi-cercle, derrière le panneau. L’axe commencera à tourner, replacez ensuite la chambre d’extraction dans l’appareil.

Si l’axe ne tourne pas, il est possible que le micro-interrupteur se soit déplacé. Veuillez utiliser le formulaire de contact pour obtenir plus d’explications de notre service après-vente.

Le symbole du bac récolte d'eau s’allume lorsque le bac doit être vidé. Le symbole clignote lorsque le bac récolte d'eau n’est pas correctement placé.

Étape 1 :

Videz le bac de récolte d'eau uniquement lorsque la machine est allumée. Si la machine est éteinte, le capteur ne détectera pas que le bac a été vidé et un message d’erreur s’affichera.

Étape 2 :

Allumez la machine, retirez le bac récolte d'eau de l'appareil, puis remettez-le en place.

Il est possible qu'un objet étranger se trouve dans le dispositif de broyage. Veuillez contacter notre service après-vente. 

Nettoyage: Éteignez l'appareil. Appuyez sur la touche 1 tasse, maintenez-la enfoncée et appuyez également sur la touche marche/arrêt. Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que le message apparaisse sur l'écran. Après avoir relâché les boutons, vous verrez 1 grain (la première étape), le bac récolte d'eau (la première action consiste à vider le bac d'égouttage). Le symbole de nettoyage clignote tout au long du programme de nettoyage. Le manuel contient les explications et vous pouvez télécharger l'application Melitta Companion App pour tous les programmes et les faits.

Détartrage : Eteindre l'appareil. Appuyez sur la touche avec 2 tasses de café, maintenez-la enfoncée et appuyez également sur la touche marche/arrêt. Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que le message apparaisse sur l'écran. Après avoir relâché les boutons, vous verrez 1 grain (la première étape), le bac récolte d'eau (la première action consiste à vider le bac d'égouttage). Le symbole de détartrage clignote tout au long du programme de détartrage. Le manuel contient les explications et vous pouvez télécharger l'application Melitta Companion App pour tous les programmes et toutes les informations.

Il y a de l'air dans les tuyaux de la machine.

Étape 1 : retirez le filtre à eau si nécessaire.

Étape 2 : remplissez le réservoir d'eau si nécessaire et appuyez sur le bouton avec le grain de café. La pompe de la machine est à nouveau activée et l'eau s'écoule dans le bac récolte d'eau. L'appareil est alors prêt à être réutilisé.

Si le symbole reste allumé, nettoyez la chambre d'extraction. Nettoyez la chambre d'extraction sous l'eau courante. Vous pouvez également la laisser tremper pendant quinze minutes dans un récipient ou dans l’évier avec de l’eau chaude afin d’éliminer les résidus de café derrière le filtre.

Le petit filtre dans l’anneau sous le réservoir d’eau peut également être obstrué. Nettoyez et séchez cet anneau avec du papier essuie-tout.

Vous pouvez également aspirer brièvement l’anneau à l’aide d’un aspirateur.

Suggestion 1 : Remplacez le filtre à eau.

Suggestion 2 : Si vous n’utilisez pas de filtre à eau, appuyez pendant environ 3 secondes sur les boutons « grain de café » + marche/arrêt.

Attention : la dureté de l’eau sera alors réglée sur le niveau le plus élevé.

Si l'appareil est neuf, ne vous inquiétez pas de ces bruits lors des premières utilisations ou des premiers rinçages. Ces bruits disparaîtront au bout d'un certain temps.

Étape 1 : Retirez la chambre d'extraction de l’appareil.

Étape 2 : Nettoyez la chambre d'extraction. Rincez-la sous l’eau courante. Vous pouvez également la laisser tremper environ 15 minutes dans un bac ou l’évier avec de l’eau tiède afin d’éliminer les résidus de café derrière le filtre.

Étape 3 : Allumez l’appareil sans la chambre d'extraction, mais avec le bac récolte d'eau et le réservoir d’eau en place. Les symboles marche/arrêt et nettoyage clignoteront sur l’écran.

Étape 4 : Appuyez sur les boutons « 1 tasse » et « 2 tasses » simultanément. L’axe d’entraînement commencera à tourner.

Étape 5 : Replacez ensuite la chambre d'extraction dans l’appareil.

Étape 6 : Si seul le symbole marche/arrêt clignote après avoir relâché les boutons, les grains de café défileront ensuite sur l’écran et l’appareil s’éteindra. C’est la réaction normale au mouvement de l’axe d’entraînement.

Étape 7 : Rallumez l’appareil et, lorsque les symboles marche/arrêt et nettoyage clignotent à nouveau alternativement, appuyez de nouveau sur les deux boutons « 1 tasse » et « 2 tasses ».

Étape 8 : Relâchez les boutons lorsque le bruit cesse. Si les deux symboles continuent de clignoter, la chambre d'extraction peut être remise en place.

Attention : Pour Solo & Milk et Solo & Perfect Milk : utilisez le bouton avec la tasse et le bouton avec la tasse + buse vapeur au lieu des boutons « 1 tasse » et « 2 tasses ».

Lors de chaque préparation de café, de l'eau s'écoule dans le bac de récolte d'eau, et à chaque mise en marche et arrêt, de l'eau est évacuée par les becs verseurs et dans le bac de récolte d'eau. Les tuyaux sont ainsi constamment rincés. Vous pouvez retarder l'arrêt automatique afin de réduire la fréquence des rinçages.

Le tuyau des becs verseurs est probablement desserré.

Étape 1 : Retirez d'abord le capuchon de protection en appuyant sur le trou carré situé au bas du bec avec un objet pointu, ce que l'on appelle le « système de clic ».

Étape 2 : Le capuchon se détache ensuite en le tirant vers l'avant par le bas.

Étape 3 : Déclipsez la boîte noire et remettez le tube en place.

Étape 4 : Remettez la boîte et le capuchon de protection en place.

‍Voici une vidéo sur YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=W16TH1eP46c

Nettoyage : Éteignez l’appareil. Appuyez sur la touche avec la tasse de café, maintenez-la enfoncée et appuyez également sur la touche marche/arrêt. Maintenez les deux touches jusqu’à ce que le message apparaisse sur l’écran. Après avoir relâché les touches, un grain de café s’affiche (première phase) et le bac récolte d'eau (la première action consiste à vider le bac).

Le symbole de nettoyage clignote pendant toute la durée du programme de nettoyage.

Le manuel fournit toutes les explications et vous pouvez télécharger l’application Melitta Companion pour accéder à tous les programmes et informations utiles.

Détartrage : Éteignez l’appareil. Appuyez sur la touche avec la buse vapeur, maintenez-la enfoncée et appuyez également sur la touche marche/arrêt. Maintenez les deux touches jusqu’à ce que le message apparaisse sur l’écran. Après avoir relâché les touches, un grain de café s’affiche (première phase) et le bac récolte d'eau (la première action consiste à vider le bac).

Le symbole de détartrage clignote pendant toute la durée du programme de détartrage.

Le manuel fournit toutes les explications et vous pouvez télécharger l’application Melitta Companion App pour accéder à tous les programmes et informations utiles.

Suggestion 1 : Vous pouvez nettoyer le bec verseur avec un cure-dent.

Suggestion 2 : Vous pouvez lancer un programme de nettoyage.

Suggestion 3 : Si cela ne suffit pas, vous pouvez facilement démonter complètement le bec verseur.

Étape 1 : Vous retirez d'abord le capuchon de protection en poussant dans le trou carré situé au bas du bec avec un objet pointu, ce que l'on appelle le « système à déclic ».

Étape 2 : Le bouchon se détache ensuite en le tirant vers l'avant par le bas.

Étape 3 : Déclipsez la boîte noire et remettez le tube en place.

Étape 4 : Remettez la boîte et le capuchon de protection en place.

Étape 5 : Refermez ensuite les ouvertures et secouez vigoureusement pendant un certain temps.

Étape 6 : Vous pouvez répéter cette opération plusieurs fois.

Étape 7 : Après ce nettoyage, vous pouvez remettre les pièces.

‍Voici une vidéo sur YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=W16TH1eP46c

Suggestion 1 : changer le niveau de mouture.

Suggestion 2 : Réglez temporairement l'intensité du café à un niveau plus élevé

Suggestion 3 : Réglez l'arrêt automatique sur 8 heures, afin que l'appareil se rince moins.

Le petit trou de la machine où ce tuyau se connecte est bouché. Vous pouvez le nettoyer avec un coton-tige.

Nos accessoires sont disponibles dans les magasins d'électronique qui vendent nos machines à espresso entièrement automatiques ou en ligne via notre partenaire de vente Direct Repair (www.directrepair.be)

Nettoyez la chambre d'extraction sous l'eau courante.

Vous pouvez également plonger la chambre d'extraction dans un récipient ou un évier rempli d'eau chaude pendant 15 minutes, afin d'éliminer les résidus de café derrière le tamis

Extérieur : Éteignez l'appareil.

Nettoyez l'extérieur de l'appareil avec un chiffon doux et humide et du liquide vaisselle classique.

N'utilisez pas de chiffons abrasifs, d'éponges ou de produits de nettoyage.

Bac de récolte d'eau et bac à résidus : ils peuvent également être nettoyés à l'aide d'un chiffon doux et humide et de liquide vaisselle.

Réservoir à grains : pour nettoyer le bac à grains, il est recommandé d'utiliser un chiffon doux et sec.

Rincez les résidus de café du filtre, vous pouvez, si vous le souhaitez dévisser le filtre avec la clé Torx 10. Vous pouvez également plonger la chambre d'extraction dans un récipient ou un évier rempli d'eau chaude pendant 15 minutes, afin d'éliminer les résidus de café derrière le tamis

Cela dépend du réglage de la dureté de l'eau et varie entre 30 et 150 litres d'eau. Si vous installez un filtre à eau via le menu, la dureté de l'eau est réglée sur l'eau douce. Le manuel (lien vers les manuels) vous explique comment régler la dureté de l'eau. Le symbole de tartre disparaît de l'écran après avoir suivi le programme. Si le programme a été interrompu, vous devez le recommencer.