Mogelijk vallen de bonen niet in het maalwerk. Dit kan zich voordoen als de bonen te olierijk zijn.Stap 1: Schep de bonencontainer zo veel mogelijk leeg. Zet de stofzuigslang met een platte zuigmond erop, om zo de eventuele blokkade te verwijderen.Stap 2: Maak de bonencontainer schoon met een goed uitgewrongen doek (let op: er mag geen water in het maalwerk komen!) met een klein beetje afwasmiddel. Daarna kunt u de bonencontainer weer vullen.Opgelet: Verwijder altijd de watertank om water bij te vullen onder de kraan en NIET met een fles of waterkan zonder de watertank uit het toestel te halen! Het risico bestaat dat er kleine waterspatjes in de bonencontainer komen, wat kan leiden tot een geblokkeerde molen.

Het dopje op de aandrijfas kan uitgezet zijn of dit dopje zit in een gat op de achterkant van de zetgroep.Stap 1: U haalt het dopje uit het gat of u haalt het dopje met een tangetje van de aandrijfas.Stap 2: U plaatst de zetgroep terug in het toestel.

Maak de zetgroep schoon. Suggestie 1: De zetgroep reinig je onder stromend water. U kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.Suggestie 2: Maak de uitloop schoon. U kunt de uitloop met een prikkertje schoonmaken.suggestie 3: U kunt een reinigingsprogramma laten doorlopen.Helpt dit niet voldoende, dan kunt u de uitloop eenvoudig volledig demonteren. Stap 1: U verwijdert eerst het beschermkapje (10*) door aan de onderkant van de uitloop met een puntig voorwerp te duwen in het vierkante gaatje , een zgn. ‘kliksysteem’. Stap 2: Het kapje komt dan los als u het aan de onderkant naar voren trekt.Stap 3: U klikt het zwarte doosje (9*) los en tevens het slangetje (8*) , waarna u zwarte doosje (9*) kunt losmaken. Stap 4: U houdt dit met de bovenkant naar beneden vast en u vult het via de uitloopjes met heet water. Stap 5: Daarna sluit u de openingen af en schudt u even krachtig. Stap 6: Dit kunt u enkele keren herhalen. Stap 7: Na deze reiniging kunt u de onderdelen weer terugplaatsen. ‍Hier ziet u een YouTube-filmpje: https://www.youtube.com/watch?v=W16TH1eP46c. Helpt het niet, dan is mogelijk het drainageventiel defect. 

Suggestie 1: u kunt de uitloop met een prikkertje schoonmaken.

Suggestie 2: u kunt een reinigingsprogramma laten doorlopen.

Suggestie 3: Helpt dit niet voldoende, dan kunt u de uitloop eenvoudig volledig demonteren.

Stap 1: U verwijdert eerst het beschermkapje door aan de onderkant van de uitloop met een puntig voorwerp te duwen in het vierkante gaatje , een zgn. ‘kliksysteem’.

Stap 2: Het kapje komt dan los als u het aan de onderkant naar voren trekt.

Stap 3: Klik het zwarte doosje los, maak het slangetje los en neem het doosje uit.

Stap 4: U houdt dit met de bovenkant naar beneden vast en u vult het via de uitloopjes met heet water.

Stap 5: Daarna sluit u de openingen af en schudt u even krachtig.

Stap 6: Dit kunt u enkele keren herhalen.

Stap 7: Na deze reiniging kunt de onderdelen weer terugplaatsen.

Hier ziet u een YouTube-filmpje. https://www.youtube.com/watch?v=W16TH1eP46c&list=PL9pdlQk2PP8QNsFGvoAcr3gEk_5VyFGYS&index=4

Dit elleboogpijpje kunt u bij bestellen bij www.directrepair.be. Gebruik het contactformulier. U gebruikt een Torx sleutel 10. Stap 1: Het vervangen doet u door de RVS schroef te verwijderen. Stap 2: Klap het binnenwerk naar voren. Stap 3: Aan zijkant van de zetgroep ziet u een slangetje naar links afbuigen. Daaronder ziet u een bruin plaatje met beugel en daaronder zit een cilinder met ‘POM’ erop. Die kunt u een paar millimeter naar rechts schuiven. Stap 4: Dan ontgrendelt de hendel en kunt u de hendel naar beneden draaien. Stap 5: U draait het bruine kunststof deel naar voren, waardoor het elleboogje op de achterkant in een andere positie komt. Stap 6: U ziet dan de schroef. Deze draait u los en het restant van het elleboogje trekt u er uit. Hier zit waarschijnlijk ook een rood ringetje omheen. Stap 7: Het nieuwe elleboogje heeft een ronde uitgang en een uitgang met een ‘streepje’. De kant met de ronde uitgang duwt u in het ronde gat en dan kan de RVS schroef weer teruggedraaid worden. Stap 8: De hendel moet eerst weer terug naar boven, voor u het opnieuw in het toestel kunt plaatsen.

Stap 1: Zet de hendel van de zetgroep omhoog.Stap 2: Onder de hendel, en boven de geleider waar deze hendel aan vastzit, ziet u een rond gat, met in de buitenring een kleine uitsparing en een puntje. Staat het puntje aan de rechterkant, dan kunt u de zetgroep (met kracht) uit het toestel trekken.Stap 3: Als het puntje niet aan de rechterkant staat, laat u de hendel omhoog staan en drukt u op de knop met de kopjes en met de stoom om de aandrijfas te laten draaien.

Druk op de knoppen met de kopjes en met het stoomventiel. De aandrijfas gaat draaien. U zet daarna de zetgroep terug in het toestel.

Suggestie 1: De sproeikop van het stoompijpje bevindt zich mogelijk niet in de juiste positie. Controleer of de sproeikop van het stoompijpje naar beneden is geduwd. Suggestie 2: De sproeikop van het stoompijpje is mogelijk vuil. Schroef het stoompijpje los en haal het uiteen om het grondig te kunnen reinigen. Spoel alle onderdelen onder stromend water. Schroef het gereinigde stoompijpje met de klok mee weer op de houder.

Na het malen van de bonen stopt het proces. Er is geen water bijgekomen. Stap 1: U drukt op de knop voor een kop koffie.Stap 2: Als u hoort dat de bonen worden gemalen zet u meteen het toestel uit, via de aan/uit knop.Stap 3: U wacht tot het toestel helemaal uit is gegaan en het display zwart is.Stap 4: Vervolgens zet u het toestel weer aan en is het weer klaar voor gebruik.

Stap 1: Reinig de zetgroep. De zetgroep reinigt u onder stromend water. U kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden. Opgelet: verwijder altijd de watertank om water bij te vullen onder de kraan en NIET met een fles of waterkan zonder de watertank uit het toestel te halen!Het risico bestaat dat er kleine waterspatjes in de bonencontainer komen, wat kan leiden tot een geblokkeerde molen.Stap 2: Maak bonencontainer schoon. Schep de bonencontainer zo veel mogelijk leeg. Zet de stofzuigslang met een platte zuigmond erop, om zo de eventuele blokkade te verwijderen. Maak de bonencontainer schoon met een goed uitgewrongen doek (let op: er mag geen water in het maalwerk komen!) met een klein beetje afwasmiddel.Stap 3: Daarna kunt u de bonencontainer weer vullen.

Maak het lekbakje alleen leeg als de machine is ingeschakeld. Als de machine uit staat, zal de sensor niet registreren dat het lekbakje is geledigd en wordt een foutmelding weergegeven. Schakel de machine in, trek het lekbakje uit de machine en plaats het terug.

Mogelijk bevindt er zich een vreemd voorwerp in het maalwerk. Neem contact op met onze Aftersales service.

Reinigen: Zet het toestel uit. Druk op de knop met 1 kopje koffie, hou dat vast en druk de aan/uit knop ook in. Houdt beide knoppen vast tot de melding op het display. Na het loslaten ziet u 1 boontje (de eerste fase), de lekbak (eerste handeling is legen van de lekbak). Het reinigingssymbool knippert gedurende het gehele reinigingsprogramma. In het manual staat de uitleg en u kunt de Melitta Companion App downloaden voor alle programma's en wetenswaardigheden.

Ontkalken: Zet het toestel uit. Druk op de knop met 2 kopjes koffie, hou dat vast en druk de aan/uit knop ook in. U houdt beide knoppen vast tot de melding op het display. Na het loslaten ziet u 1 boontje (de eerste fase), de lekbak (eerste handeling is legen van de lekbak). Het ontkalkingssymbool knippert gedurende het gehele ontkalkingsprogramma. In het manual staat de uitleg en u kunt de Melitta Companion App downloaden voor alle programma's en wetenswaardigheden.

Er zit lucht in de leidingen in de machine.

Stap 1: Verwijder als nodig het waterfilter.

Stap 2: Vul indien nodig het waterreservoir bij en druk op de knop met het boontje. De pomp in de machine is nu opnieuw geactiveerd en hierbij stroomt water in het lekbakje. Het apparaat is vervolgens weer klaar voor gebruik.

Als het symbool blijft branden, reinig dan de zetgroep. De zetgroep reinig je onder stromend water. U kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.

Het zeefje in de ring onder de watertank kan ook verstopt zijn. Maak deze ring droog en schoon met keukenpapier. U kunt de ring ook even uitzuigen met de stofzuiger.

Suggestie 1: Vervang de waterfilter. Suggestie 2: Gebruikt u geen waterfilter, druk dan ongeveer 3 tellen op de knoppen boontje + aan/uit. Let op, waterhardheid staat dan op hoogste instelling.

Als de machine nieuw is, hoeft u zich om dergelijke geluiden geen zorgen te maken wanneer de machine de eerste keren wordt gebruikt of gespoeld. De geluiden zullen na een tijdje verdwijnen.

Er is te weinig of geen koffie gemalen. Stap 1: Vul het bonenreservoir met nieuwe koffiebonen. Stap 2: Start het bereidingsproces opnieuw. Blijven de bonen knipperen, reinig dan de container. Stap 1: Schep de bonencontainer zo veel mogelijk leeg. Stap 2: Zet de stofzuigslang met een platte zuigmond erop, om zo de eventuele blokkade te verwijderen. Stap 3: Maak de bonencontainer schoon met een goed uitgewrongen doek (let op: er mag geen water in het maalwerk komen!) met een klein beetje afwasmiddel. Stap 4: Daarna kunt u de bonencontainer weer vullen. Reinig de zetgroep.Stap 1: De zetgroep reinigt u onder stromend water. Stap 2: U kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden. Opgelet: Verwijder altijd de watertank om water bij te vullen onder de kraan en NIET met een fles of waterkan zonder de watertank uit het toestel te halen! Het risico bestaat dat er kleine waterspatjes in de bonencontainer komen, wat kan leiden tot een geblokkeerde molen.

Stap 1: Haal de zetgroep uit het toestel.Stap 2: Reinig de zetgroep. De zetgroep reinigt u onder stromend water. U kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.Stap 3: Zet het toestel aan zonder zetgroep, maar wel met de lekbak en de watertank. De symbolen aan/uit en het reinigingssymbool knipperen op het display.Stap 4: Druk op de knoppen 1 en 2 koppen koffie. De aandrijfas gaat draaien.Stap 5: U zet daarna de zetgroep terug in het toestel.Stap 6: Gaat uitsluitend het aan/uit symbool knipperen na het loslaten van de knoppen, dan zullen daarna de boontjes over het display lopen en vervolgens gaat het toestel uit. Dat is de reactie op het ronddraaien van de aandrijfas.Stap 7: U zet het toestel opnieuw aan en wanneer de symbolen aan/uit en het reinigingssymbool weer om en om knipperen, drukt u de twee knoppen voor 1 en 2 koppen koffie weer in.Stap 8: U laat los als het geluid stopt en wanneer de twee symbolen dan nog steeds knipperen, kan de zetgroep weer teruggeplaatst worden.Opgelet: Voor Solo & Milk en Solo & Perfect milk: 'knop met kopjes' en 'kop met stoomventiel' i.p.v. 1 en 2 koppen koffie

Suggestie 1: De sproeikop van het stoompijpje bevindt zich mogelijk niet in de juiste positie. Controleer of de sproeikop van het stoompijpje naar beneden is geduwd.Suggestie 2: De sproeikop van het stoompijpje is mogelijk vuil. Schroef het stoompijpje los en haal het uiteen om het grondig te kunnen reinigen. Spoel alle onderdelen onder stromend water of in de vaatwasser. Schenk bijzondere aandacht aan de sproeikop. Reinig deze met een scherp voorwerp of een borstel. Schroef het gereinigde stoompijpje met de klok mee weer op de houder.

Stap 1: Duw de verchroomde buitenste huls van het stoompijpje naar boven. Houd een kop of mok met melk onder het stoompijpje. Zorg ervoor dat het uiteinde van het stoompijpje is ondergedompeld in de melk. Stap 2: Druk op de knop voor stoom. Wanneer het symbool voor het ventiel oplicht, draait u de ventielknop zo ver mogelijk naar rechts om het ventiel te openen. Uit het stoompijpje komt nu hete stoom die de melk opwarmt. U verkrijgt een beter resultaat als u de kop of mok met melk op en neer beweegt terwijl de melk wordt opgewarmd.Stap 3: Wanneer de melk de gewenste temperatuur heeft bereikt, draait u de ventielknop zo ver mogelijk naar links om het ventiel te sluiten en het opwarmen te stoppen.Stap 4: Na ieder gebruik moet het stoompijpje onmiddellijk worden gespoeld met stoom of heet water.

Bij elke koffiebereiding komt water in de lekbak en bij elke in- en uitschakeling wordt water via de uitloop en in de lekbak gespoeld. De leidingen worden hiermee steeds schoongespoeld. U kunt de automatische uitschakeling uitstellen, zodat er minder vaak wordt gespoeld.

Suggestie 1: Waarschijnlijk zit het slangetje in de uitloop los.

Stap 1: U verwijdert eerst het beschermkapje door aan de onderkant van de uitloop met een puntig voorwerp te duwen in het vierkante gaatje , een zgn. ‘kliksysteem’.

Stap 2: Het kapje komt dan los als u het aan de onderkant naar voren trekt.

Stap 3: U klikt het zwarte doosje los en plaatst het slangetje terug.

Stap 4: U plaatst het doosje en het beschermkapje terug.

‍Hier zie je een YouTube-filmpje. https://www.youtube.com/watch?v=W16TH1eP46c

Reinigen: Zet het toestel uit. Druk op de knop met kopjes koffie, hou dat vast en druk de aan/uit knop ook in. Houdt beide knoppen vast tot de melding op het display. Na het loslaten ziet u 1 boontje (de eerste fase), de lekbak (eerste handeling is legen van de lekbak). Het reinigingssymbool knippert gedurende het gehele reinigingsprogramma. In het manual staat de uitleg en u kunt de Melitta Companion App downloaden voor alle programma's en wetenswaardigheden.

Ontkalken: Zet het toestel uit. Druk op de knop met stoomventiel hou dat vast en druk de aan/uit knop ook in. U houdt beide knoppen vast tot de melding op het display. Na het loslaten ziet u 1 boontje (de eerste fase), de lekbak (eerste handeling is legen van de lekbak). Het ontkalkingssymbool knippert gedurende het gehele ontkalkingsprogramma. In het manual staat de uitleg en u kunt de Melitta Companion App downloaden voor alle programma's en wetenswaardigheden.

Suggestie 1: U kunt de uitloop met een prikkertje schoonmaken.

Suggestie 2: JU kunt een reinigingsprogramma laten doorlopen.

Suggestie 3: Helpt dit niet voldoende, dan kunt u de uitloop eenvoudig volledig demonteren.

Stap 1: U verwijdert eerst het beschermkapje door aan de onderkant van de uitloop met een puntig voorwerp te duwen in het vierkante gaatje , een zgn. ‘kliksysteem’.

Stap 2: Het kapje komt dan los als u het aan de onderkant naar voren trekt.

Stap 3: U klikt het zwarte doosje los en plaatst het slangetje terug.

Stap 4: U plaatst het doosje en het beschermkapje terug.

Stap 5: Daarna sluit u de openingen af en schudt u even krachtig.

Stap 6: Dit kunt u enkele keren herhalen.

Stap 7: Na deze reiniging kunt u de onderdelen weer terugplaatsen.

‍Hier ziet u een YouTube-filmpje. https://www.youtube.com/watch?v=W16TH1eP46c&list=PL9pdlQk2PP8QNsFGvoAcr3gEk_5VyFGYS&index=4

Suggestie 1: Verplaats de maalgraad naar een andere maling.

Suggestie 2: Zet de koffiesterkte tijdelijk op hogere stand

Suggestie 3: Stel de automatische uitschakeling uit naar 8 uur, zodat het toestel minder spoelt.

Het gaatje in de machine, waar dit slangetje aansluit is verstopt. U kunt dit gaatje schoonmaken met een wattenstaafje.

.Suggestie 1: Het is mogelijk dat de koffiebonen niet in de molen vallen. Te vettige bonen zijn een mogelijke oorzaak. Reinig het bonenreservoir met een vochtige doek en een normaal, mild afwasmiddel. Zorg ervoor dat er geen vloeistof in de molen terechtkomt. Klop indien nodig lichtjes tegen het bonenreservoir.Suggestie 2: De instelling van de molen is mogelijk te grof. Stel de molen tijdens het malen in op een fijnere stand.Suggestie 3: Probeer een ander soort koffie.

Suggestie 1: De koffiesterkte is mogelijk te hoog ingesteld. Verminder de koffiesterkte of verhoog de hoeveelheid water.Suggestie 2: De maalgraad is mogelijk te fijn. Stel de molen tijdens het malen in op een grovere stand.Suggestie 3: Probeer een ander soort koffie.

Stap 1: Druk tegelijk op de knop met de kopjes en de knop voor de koffiesterkte. Stap 2: Druk vier keer op de knop met de kopjes om het menu voor de zettemperatuur op te roepen. Het symbool om de machine te reinigen licht op. Stap 3: Druk herhaaldelijk op de knop voor de koffiesterkte om te kiezen tussen drie verschillende zettemperaturen.

Suggestie 1: Er zijn mogelijk koffieresten zoals koffieolie achtergebleven in de zetgroep. Reinig de zetgroep met stromend water. Kijk goed of er geen koffieresten op de zeef zitten. Voer indien nodig het reinigingsprogramma uit.Suggestie 2: De machine moet mogelijk worden ontkalkt. Ontkalk de machine met het geïntegreerde ontkalkingsprogramma. Gebruik Melitta® AntiCALC ontkalkingsmiddel. Dit middel is perfect geschikt voor uw machine en verwijdert voorzichtig en grondig alle kalkaanslag.Suggestie 3: De instelling van de molen is mogelijk te fijn. Stel de molen tijdens het malen in op een grovere stand.Suggestie 4: Probeer een ander soort koffie.

De zetgroep reinigt u onder stromend water. U kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.

Buitenzijde: Schakel het apparaat uit. Reinig het apparaat aan de buitenzijde met een zachte, vochtige doek en een gewoon afwasmiddel. Gebruik geen schurende doeken, sponzen of reinigingsproducten.Lekbakje / residubakje: Was het lekbakje en de residubak af met een zachte, vochtige doek en een normaal afwasmiddel. Zetgroep: De zetgroep maakt u schoon onder stromend water. Bonencontainer: De bonencontainer maakt u schoon met een droge doek.

U spoelt de koffieresten van het zeefje, het zeefje kunt u als u wenst losschroeven met Torx sleutel 10. U kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.

Deel 1: Bereid het ontkalken voor Stap 1: Schakel het koffiezetapparaat in. Stap 2: Druk hierna 3 seconden lang tegelijkertijd op de knop met 2 koffiekopjes en op de 'aan/uit' knop. Stap 3: Haal de lekbak en koffiedikbak uit het koffiezetapparaat en leeg deze. Plaats ze hierna terug. Stap 4: Verwijder het waterreservoir en leeg deze. Stap 5: Haal het waterfilter uit het waterreservoir. Zo draait u hem eruit met het opzetstuk.Stap 6: Vul het waterreservoir tot het streepje van 0,5 liter. Stap 7: Doe vervolgens 3 maatschepjes van de Melitta ontkalker in het waterreservoir. Stap 8: Plaats het waterreservoir terug in de koffiemachine. ‍Deel 2: Start het ontkalken Stap 1: Druk op de knop met de koffieboon om het ontkalken te starten. Het ontkalken duurt ongeveer 15 minuten. Stap 2: Hierna verschijnt er een symbool voor de lekbak op het display. Stap 3: Verwijder de lekbak, gooi deze leeg en plaats 'm weer terug. Stap 4: Haal het waterreservoir uit het koffiezetapparaat en giet 'm leeg. Stap 5: Spoel 'm grondig om en vul 'm aan tot 'max' met water. Stap 6: Plaats het waterreservoir terug in het apparaat.‍ Deel 3: spoel de machine door Stap 1: Druk op de knop met de koffieboon om de machine nu door te spoelen met water. Stap 2: Wanneer de machine geen water meer afgeeft en 2 icoontjes knipperen, is de machine klaar met spoelen. Stap 3: Haal de lekbak uit de machine, leeg deze en plaats 'm weer terug. Stap 4: Haal het waterreservoir uit het koffiezetapparaat en plaats het waterfilter terug in het waterreservoir.Stap 5: Plaats het waterreservoir terug in de machine.Stap 6: Nu is de machine succesvol ontkalkt en weer klaar voor gebruik. Nog meer vragen? Download de gratis Melitta Companion app voor tablet of smartphone in de Google Play Store of de Apple App Store.

Dit hangt af van de instelling van de waterhardheid en loopt op van 30 tot 150 liter watergebruik. Plaatst u, via het menu, een waterfilter, dan is de waterhard ingesteld op zacht water. In de handleiding (link naar de handleiding) leest u hoe je de waterhardheidinstelling kunt aanpassen. Het ontkalksymbool verdwijnt van het display na het volgen van het programma. Is het programma onderbroken geweest, dan dien je het programma nogmaals te doen.

Als het ontkalksymbool ('decalc') knippert, dan is het programma bezig. Het boontje geeft de fase van het programma weer. Brandt een ander symbool, dan is nodig iets te doen. De tussenpozen bij het ontkalken volgen elkaar in ongeveer 1 minuut op. Zie ook de Melitta Companion App.

Make sure that the appliance is switched off at the start of cleaning or descaling.