Mogelijk vallen de bonen niet in het maalwerk. Dit kan zich voordoen als de bonen te olierijk zijn.Stap 1: Schep de bonencontainer zo veel mogelijk leeg. Zet de stofzuigslang met een platte zuigmond erop, om zo de eventuele blokkade te verwijderen.Stap 2: Maak de bonencontainer schoon met een goed uitgewrongen doek (let op: er mag geen water in het maalwerk komen!) met een klein beetje afwasmiddel. Daarna kunt u de bonencontainer weer vullen.Opgelet: Verwijder altijd de watertank om water bij te vullen onder de kraan en NIET met een fles of waterkan zonder de watertank uit het toestel te halen! Het risico bestaat dat er kleine waterspatjes in de bonencontainer komen, wat kan leiden tot een geblokkeerde molen.

Het dopje op de aandrijfas kan uitgezet zijn of dit dopje zit in een gat op de achterkant van de zetgroep.Stap 1: U haalt het dopje uit het gat of u haalt het dopje met een tangetje van de aandrijfas.Stap 2: U plaatst de zetgroep terug in het toestel.

Maak de zetgroep schoon. Suggestie 1: De zetgroep reinig je onder stromend water. U kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.Suggestie 2: Maak de uitloop schoon. U kunt de uitloop met een prikkertje schoonmaken.suggestie 3: U kunt een reinigingsprogramma laten doorlopen.Helpt dit niet voldoende, dan kunt u de uitloop eenvoudig volledig demonteren. Stap 1: U verwijdert eerst het beschermkapje (10*) door aan de onderkant van de uitloop met een puntig voorwerp te duwen in het vierkante gaatje , een zgn. ‘kliksysteem’. Stap 2: Het kapje komt dan los als u het aan de onderkant naar voren trekt.Stap 3: U klikt het zwarte doosje (9*) los en tevens het slangetje (8*) , waarna u zwarte doosje (9*) kunt losmaken. Stap 4: U houdt dit met de bovenkant naar beneden vast en u vult het via de uitloopjes met heet water. Stap 5: Daarna sluit u de openingen af en schudt u even krachtig. Stap 6: Dit kunt u enkele keren herhalen. Stap 7: Na deze reiniging kunt u de onderdelen weer terugplaatsen. ‍Hier ziet u een YouTube-filmpje: https://www.youtube.com/watch?v=W16TH1eP46c. Helpt het niet, dan is mogelijk het drainageventiel defect

Suggestie 1: u kunt de uitloop met een prikkertje schoonmaken.

Suggestie 2: u kunt een reinigingsprogramma laten doorlopen.

Suggestie 3: Helpt dit niet voldoende, dan kunt u de uitloop eenvoudig volledig demonteren.

Stap 1: U verwijdert eerst het beschermkapje door aan de onderkant van de uitloop met een puntig voorwerp te duwen in het vierkante gaatje , een zgn. ‘kliksysteem’.

Stap 2: Het kapje komt dan los als u het aan de onderkant naar voren trekt.

Stap 3: Klik het zwarte doosje los, maak het slangetje los en neem het doosje uit.

Stap 4: U houdt dit met de bovenkant naar beneden vast en u vult het via de uitloopjes met heet water.

Stap 5: Daarna sluit u de openingen af en schudt u even krachtig.

Stap 6: Dit kunt u enkele keren herhalen.

Stap 7: Na deze reiniging kunt de onderdelen weer terugplaatsen.

Hier ziet u een YouTube-filmpje. https://www.youtube.com/watch?v=W16TH1eP46c&list=PL9pdlQk2PP8QNsFGvoAcr3gEk_5VyFGYS&index=4

Dit elleboogpijpje kunt u bij bestellen bij www.directrepair.be. Gebruik het contactformulier. U gebruikt een Torx sleutel 10. Stap 1: Het vervangen doet u door de RVS schroef te verwijderen. Stap 2: Klap het binnenwerk naar voren. Stap 3: Aan zijkant van de zetgroep ziet u een slangetje naar links afbuigen. Daaronder ziet u een bruin plaatje met beugel en daaronder zit een cilinder met ‘POM’ erop. Die kunt u een paar millimeter naar rechts schuiven. Stap 4: Dan ontgrendelt de hendel en kunt u de hendel naar beneden draaien. Stap 5: U draait het bruine kunststof deel naar voren, waardoor het elleboogje op de achterkant in een andere positie komt. Stap 6: U ziet dan de schroef. Deze draait u los en het restant van het elleboogje trekt u er uit. Hier zit waarschijnlijk ook een rood ringetje omheen. Stap 7: Het nieuwe elleboogje heeft een ronde uitgang en een uitgang met een ‘streepje’. De kant met de ronde uitgang duwt u in het ronde gat en dan kan de RVS schroef weer teruggedraaid worden. Stap 8: De hendel moet eerst weer terug naar boven, voor u het opnieuw in het toestel kunt plaatsen.

Druk op de knoppen met de kopjes en met het stoomventiel. De aandrijfas gaat draaien. U zet daarna de zetgroep terug in het toestel.

‍Blijven de bonen knipperen, reinig dan de container.‍

Stap 1: Schep de bonencontainer zo veel mogelijk leeg. Zet de stofzuigslang met een platte zuigmond erop, om zo de eventuele blokkade te verwijderen.

Stap 2: Maak de bonencontainer schoon met een goed uitgewrongen doek (let op: er mag geen water in het maalwerk komen!) met een klein beetje afwasmiddel. Daarna kunt u de bonencontainer weer vullen.

Stap 3: De zetgroep reinigt u onder stromend water. U kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.

Opgelet: Verwijder altijd de watertank om water bij te vullen onder de kraan en NIET met een fles of waterkan zonder de watertank uit het toestel te halen! Het risico bestaat dat er kleine waterspatjes in de bonencontainer komen, wat kan leiden tot een geblokkeerde molen.

Stap 1: Zet de hendel van de zetgroep omhoog.Stap 2: Onder de hendel, en boven de geleider waar deze hendel aan vastzit, ziet u een rond gat, met in de buitenring een kleine uitsparing en een puntje. Staat het puntje aan de rechterkant, dan kunt u de zetgroep (met kracht) uit het toestel trekken.Stap 3: Als het puntje niet aan de rechterkant staat, laat u de hendel omhoog staan en drukt u op de knop met de kopjes en met de stoom om de aandrijfas te laten draaien.

Suggestie 1: Mogelijk staat de draaiknop van de Cappuccinatore in de verkeerde positie. Controleer of de draaiknop in de positie "melkschuim" staat.

Suggestie 2: Mogelijk is de Cappuccinatore verontreinigd.

Stap 1: Cappuccinatore van de stoombuis aftrekken.

Stap 2: Melkslang, het melkschuim-/ heetwatermondstuk en de luchtaanzuigbuis van het aansluitstuk trekken.

Stap 3: Spoel alle delen onder stromend water af. Reinig met name de luchtaanzuigbuis. Prik als nodig het gaatje van het luchtaanzuigventiel door met een naald.

Stap 4: Cappuccinatore in omgekeerde volgorde weer monteren. Schuif de Cappucinatore op de stoombuis.

Zie ook handleiding Passione pagina 180

Na het malen van de bonen stopt het proces. Er is geen water bijgekomen. Stap 1: U drukt op de knop voor een kop koffie.Stap 2: Als u hoort dat de bonen worden gemalen zet u meteen het toestel uit, via de aan/uit knop.Stap 3: U wacht tot het toestel helemaal uit is gegaan en het display zwart is.Stap 4: Vervolgens zet u het toestel weer aan en is het weer klaar voor gebruik.

Stap 1: Reinig de zetgroep. De zetgroep reinigt u onder stromend water. U kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden. Opgelet: verwijder altijd de watertank om water bij te vullen onder de kraan en NIET met een fles of waterkan zonder de watertank uit het toestel te halen!Het risico bestaat dat er kleine waterspatjes in de bonencontainer komen, wat kan leiden tot een geblokkeerde molen.Stap 2: Maak bonencontainer schoon. Schep de bonencontainer zo veel mogelijk leeg. Zet de stofzuigslang met een platte zuigmond erop, om zo de eventuele blokkade te verwijderen. Maak de bonencontainer schoon met een goed uitgewrongen doek (let op: er mag geen water in het maalwerk komen!) met een klein beetje afwasmiddel.Stap 3: Daarna kunt u de bonencontainer weer vullen.

Maak het lekbakje alleen leeg als de machine is ingeschakeld. Als de machine uit staat, zal de sensor niet registreren dat het lekbakje is geledigd en wordt een foutmelding weergegeven. Schakel de machine in, trek het lekbakje uit de machine en plaats het terug.

Mogelijk bevindt er zich een vreemd voorwerp in het maalwerk. Neem contact op met onze Aftersales service.

Er zit lucht in de leidingen in de machine.

Stap 1: Verwijder als nodig het waterfilter.

Stap 2: Vul indien nodig het waterreservoir bij en druk op de knop met het boontje. De pomp in de machine is nu opnieuw geactiveerd en hierbij stroomt water in het lekbakje. Het apparaat is vervolgens weer klaar voor gebruik.

Als het symbool blijft branden, reinig dan de zetgroep. De zetgroep reinig je onder stromend water. U kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.

Het zeefje in de ring onder de watertank kan ook verstopt zijn. Maak deze ring droog en schoon met keukenpapier. Ukunt de ring ook even uitzuigen met de stofzuiger.

Suggestie 1: Vervang de waterfilter. Suggestie 2: Gebruikt u geen waterfilter, druk dan ongeveer 3 tellen op de knoppen boontje + aan/uit. Let op, waterhardheid staat dan op hoogste instelling.

Als de machine nieuw is, hoeft u zich om dergelijke geluiden geen zorgen te maken wanneer de machine de eerste keren wordt gebruikt of gespoeld. De geluiden zullen na een tijdje verdwijnen.

Er is te weinig of geen koffie gemalen. Stap 1: Vul het bonenreservoir met nieuwe koffiebonen. Stap 2: Start het bereidingsproces opnieuw. Blijven de bonen knipperen, reinig dan de container. Stap 1: Schep de bonencontainer zo veel mogelijk leeg. Stap 2: Zet de stofzuigslang met een platte zuigmond erop, om zo de eventuele blokkade te verwijderen. Stap 3: Maak de bonencontainer schoon met een goed uitgewrongen doek (let op: er mag geen water in het maalwerk komen!) met een klein beetje afwasmiddel. Stap 4: Daarna kunt u de bonencontainer weer vullen. Reinig de zetgroep.Stap 1: De zetgroep reinigt u onder stromend water. Stap 2: U kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden. Opgelet: Verwijder altijd de watertank om water bij te vullen onder de kraan en NIET met een fles of waterkan zonder de watertank uit het toestel te halen! Het risico bestaat dat er kleine waterspatjes in de bonencontainer komen, wat kan leiden tot een geblokkeerde molen.

Bij elke koffiebereiding komt water in de lekbak en bij elke in- en uitschakeling wordt water via de uitloop en in de lekbak gespoeld. De leidingen worden hiermee steeds schoongespoeld. U kunt de automatische uitschakeling uitstellen, zodat er minder vaak wordt gespoeld.

Suggestie 1: Waarschijnlijk zit het slangetje in de uitloop los.

Stap 1: U verwijdert eerst het beschermkapje door aan de onderkant van de uitloop met een puntig voorwerp te duwen in het vierkante gaatje , een zgn. ‘kliksysteem’.

Stap 2: Het kapje komt dan los als u het aan de onderkant naar voren trekt.

Stap 3: U klikt het zwarte doosje los en plaatst het slangetje terug.

Stap 4: U plaatst het doosje en het beschermkapje terug.

‍Hier zie je een YouTube-filmpje. https://www.youtube.com/watch?v=W16TH1eP46c

Reinigen: Zet het toestel uit. Druk op de knop met kopjes koffie, hou dat vast en druk de aan/uit knop ook in. Houdt beide knoppen vast tot de melding op het display. Na het loslaten ziet u 1 boontje (de eerste fase), de lekbak (eerste handeling is legen van de lekbak). Het reinigingssymbool knippert gedurende het gehele reinigingsprogramma. In het manual staat de uitleg en u kunt de Melitta Companion App downloaden voor alle programma's en wetenswaardigheden.

Ontkalken: Zet het toestel uit. Druk op de knop met stoomventiel hou dat vast en druk de aan/uit knop ook in. U houdt beide knoppen vast tot de melding op het display. Na het loslaten ziet u 1 boontje (de eerste fase), de lekbak (eerste handeling is legen van de lekbak). Het ontkalkingssymbool knippert gedurende het gehele ontkalkingsprogramma. In het manual staat de uitleg en u kunt de Melitta Companion App downloaden voor alle programma's en wetenswaardigheden.

Suggestie 1: U kunt de uitloop met een prikkertje schoonmaken.

Suggestie 2: JU kunt een reinigingsprogramma laten doorlopen.

Suggestie 3: Helpt dit niet voldoende, dan kunt u de uitloop eenvoudig volledig demonteren.

Stap 1: U verwijdert eerst het beschermkapje door aan de onderkant van de uitloop met een puntig voorwerp te duwen in het vierkante gaatje , een zgn. ‘kliksysteem’.

Stap 2: Het kapje komt dan los als u het aan de onderkant naar voren trekt.

Stap 3: U klikt het zwarte doosje los en plaatst het slangetje terug.

Stap 4: U plaatst het doosje en het beschermkapje terug.

Stap 5: Daarna sluit u de openingen af en schudt u even krachtig.

Stap 6: Dit kunt u enkele keren herhalen.

Stap 7: Na deze reiniging kunt u de onderdelen weer terugplaatsen.

‍Hier ziet u een YouTube-filmpje. https://www.youtube.com/watch?v=W16TH1eP46c&list=PL9pdlQk2PP8QNsFGvoAcr3gEk_5VyFGYS&index=4

Suggestie 1: Verplaats de maalgraad naar een andere maling.

Suggestie 2: Zet de koffiesterkte tijdelijk op hogere stand

Suggestie 3: Stel de automatische uitschakeling uit naar 8 uur, zodat het toestel minder spoelt.

Het gaatje in de machine, waar dit slangetje aansluit is verstopt. U kunt dit gaatje schoonmaken met een wattenstaafje.

Suggestie 1: De zetgroep is niet (goed) in het apparaat geplaatst. Om de zetgroep goed in het apparaat te plaatsen, drukt u de rode knop van de handgreep van de zetgroep in en draait u de handgreep naar beneden tot u een klik hoort. Wanneer de zetgroep niet geplaatst kan worden, zet u het toestel aan zonder zetgroep.Druk op de knoppen 1 en 2 koppen koffie. De aandrijfas gaat draaien. U zet daarna de zetgroep terug in het toestel.Suggestie 2: In het gat op de achterkant kan een rubber dopje zitten. Die hoort op de aandrijfas. U haalt het dopje uit het gat of u haalt het dopje met een tangetje van de aandrijfas. U plaatst de zetgroep terug in het toestel. Suggestie 3: U drukt met uw vinger op de microschakelaar (bij punt schroevendraaier), linksonder van het witte, halve wieltje, achter het paneel. De as gaat draaien en daarna plaatst u de zetgroep terug. Als de as niet gaat draaien, is de microswitch mogelijk verschoven. Gebruik het contactformulier voor meer uitleg van onze Aftersales service.

Suggestie 1: Het is mogelijk dat de koffiebonen niet in de molen vallen. Te vettige bonen zijn een mogelijke oorzaak. Reinig het bonenreservoir met een vochtige doek en een normaal, mild afwasmiddel. Zorg ervoor dat er geen vloeistof in de molen terechtkomt. Klop indien nodig lichtjes tegen het bonenreservoir.Suggestie 2: De instelling van de molen is mogelijk te grof. Stel de molen tijdens het malen in op een fijnere stand.Suggestie 3: Probeer een ander soort koffie.

Suggestie 1: De koffiesterkte is mogelijk te hoog ingesteld. Verminder de koffiesterkte of verhoog de hoeveelheid water.Suggestie 2: De maalgraad is mogelijk te fijn. Stel de molen tijdens het malen in op een grovere stand.Suggestie 3: Probeer een ander soort koffie.

Stap 1: Druk tegelijk op de knop met de kopjes en de knop voor de koffiesterkte. Stap 2: Druk vier keer op de knop met de kopjes om het menu voor de zettemperatuur op te roepen. Het symbool om de machine te reinigen licht op. Stap 3: Druk herhaaldelijk op de knop voor de koffiesterkte om te kiezen tussen drie verschillende zettemperaturen.

Suggestie 1: Er zijn mogelijk koffieresten zoals koffieolie achtergebleven in de zetgroep. Reinig de zetgroep met stromend water. Kijk goed of er geen koffieresten op de zeef zitten. Voer indien nodig het reinigingsprogramma uit.Suggestie 2: De machine moet mogelijk worden ontkalkt. Ontkalk de machine met het geïntegreerde ontkalkingsprogramma. Gebruik Melitta® AntiCALC ontkalkingsmiddel. Dit middel is perfect geschikt voor uw machine en verwijdert voorzichtig en grondig alle kalkaanslag.Suggestie 3: De instelling van de molen is mogelijk te fijn. Stel de molen tijdens het malen in op een grovere stand.Suggestie 4: Probeer een ander soort koffie.

Onze accessoires zijn verkrijgbaar in de elektronicawinkels die onze volautomatische espressomachines verkopen.

De zetgroep reinigt u onder stromend water. U kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.

Buitenzijde: Schakel het apparaat uit. Reinig het apparaat aan de buitenzijde met een zachte, vochtige doek en een gewoon afwasmiddel. Gebruik geen schurende doeken, sponzen of reinigingsproducten.Lekbakje / residubakje: Was het lekbakje en de residubak af met een zachte, vochtige doek en een normaal afwasmiddel. Zetgroep: De zetgroep maakt u schoon onder stromend water. Bonencontainer: De bonencontainer maakt u schoon met een droge doek.

U spoelt de koffieresten van het zeefje, het zeefje kunt u als u wenst losschroeven met Torx sleutel 10. U kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.

Zorg ervoor dat het apparaat is uitgeschakeld bij het begin van het reinigen of ontkalken.

Deel 1: Bereid het ontkalken voor Stap 1: Schakel het koffiezetapparaat in. Stap 2: Druk hierna 3 seconden lang tegelijkertijd op de knop met 2 koffiekopjes en op de 'aan/uit' knop. Stap 3: Haal de lekbak en koffiedikbak uit het koffiezetapparaat en leeg deze. Plaats ze hierna terug. Stap 4: Verwijder het waterreservoir en leeg deze. Stap 5: Haal het waterfilter uit het waterreservoir. Zo draait u hem eruit met het opzetstuk.Stap 6: Vul het waterreservoir tot het streepje van 0,5 liter. Stap 7: Doe vervolgens 3 maatschepjes van de Melitta ontkalker in het waterreservoir. Stap 8: Plaats het waterreservoir terug in de koffiemachine. ‍Deel 2: Start het ontkalken Stap 1: Druk op de knop met de koffieboon om het ontkalken te starten. Het ontkalken duurt ongeveer 15 minuten. Stap 2: Hierna verschijnt er een symbool voor de lekbak op het display. Stap 3: Verwijder de lekbak, gooi deze leeg en plaats 'm weer terug. Stap 4: Haal het waterreservoir uit het koffiezetapparaat en giet 'm leeg. Stap 5: Spoel 'm grondig om en vul 'm aan tot 'max' met water. Stap 6: Plaats het waterreservoir terug in het apparaat.‍ Deel 3: spoel de machine door Stap 1: Druk op de knop met de koffieboon om de machine nu door te spoelen met water. Stap 2: Wanneer de machine geen water meer afgeeft en 2 icoontjes knipperen, is de machine klaar met spoelen. Stap 3: Haal de lekbak uit de machine, leeg deze en plaats 'm weer terug. Stap 4: Haal het waterreservoir uit het koffiezetapparaat en plaats het waterfilter terug in het waterreservoir.Stap 5: Plaats het waterreservoir terug in de machine.Stap 6: Nu is de machine succesvol ontkalkt en weer klaar voor gebruik. Nog meer vragen? Download de gratis Melitta Companion app voor tablet of smartphone in de Google Play Store of de Apple App Store.

Dit hangt af van de instelling van de waterhardheid en loopt op van 30 tot 150 liter watergebruik. Plaatst u, via het menu, een waterfilter, dan is de waterhard ingesteld op zacht water. In de handleiding (link naar de handleiding) leest u hoe je de waterhardheidinstelling kunt aanpassen. Het ontkalksymbool verdwijnt van het display na het volgen van het programma. Is het programma onderbroken geweest, dan dien je het programma nogmaals te doen.

Als het ontkalksymbool ('decalc') knippert, dan is het programma bezig. Het boontje geeft de fase van het programma weer. Brandt een ander symbool, dan is nodig iets te doen. De tussenpozen bij het ontkalken volgen elkaar in ongeveer 1 minuut op. Zie ook de Melitta Companion App.